Transparență & Claritate
Tarife & Politici de rezervare
Informații complete despre prețuri, condiții de rezervare și politici de anulare pentru o experiență fără surprize neplăcute.
Prețuri transparente
Tarife de închiriere
Închiriere integrală a pensiunii pentru grupul dumneavoastră. Tarife clare, fără costuri ascunse.
LUNI - JOI
În timpul săptămânii
Tarif standard pentru zile lucrătoare
4.000 RON
per noapte
- Ce include:
- Închiriere integrală pensiune (12 persoane)
- 6 camere duble cu baie proprie
- Acces complet zona de relaxare
- Saună & Jacuzzi incluse
- Toate facilitățile disponibile
Minim 2 nopți consecutive
POPULAR
VINERI - DUMINICĂ
Weekend
Tarif special pentru perioade de vârf
5.000 RON
per noapte
- Ce include:
- Toate facilitățile din tariful standard
- Prioritate la rezervări
- Check-in flexibil (la cerere)
- Asistență dedicată 24/7
- Experiență premium garantată
Rezervări rapid ocupate
Sărbători
Sărbători Pascale, Crăciun și Revelion
Minim 3 nopți
6.000 RON
per noapte
- Ce include:
- Toate facilitățile din tariful standard
- Prioritate la rezervări
- Check-in flexibil (la cerere)
- Asistență dedicată 24/7
- Experiență premium garantată
Rezervări rapid ocupate
12
Persoane capacitate
6
Camere duble
2
Nopți minimum
100%
Închiriere integrală
Informații importante despre tarife
Închiriere exclusivă
Pensiunea se închiriază în întregime pentru grupul dumneavoastră. Nu există alți oaspeți în același timp, garantând intimitate și exclusivitate totală.
Fără costuri ascunse
Toate facilitățile sunt incluse în tarif: saună, jacuzzi, bucătărie echipată, zonă de relaxare, Wi-Fi, parcare. Nu există taxe suplimentare.
Flexibilitate grup
Tariful este fix indiferent dacă aveți 6 sau 12 persoane. Plătiți pentru închirierea integrală, nu per persoană.
Reduceri șederi lungi
Pentru rezervări de 5+ nopți consecutive, oferim reduceri speciale. Contactați-ne pentru ofertă personalizată.
Termeni & condiții
Politici de Rezervare
Informații complete despre procesul de rezervare și condițiile noastre
Confirmare rezervare
Avans 20% + Contract semnat
Pentru confirmarea rezervării este necesar un avans de 20% din valoarea totală. Avansul se achită prin transfer bancar sau online.
Termen plată
Avansul trebuie achitat în maxim 48 de ore de la efectuarea rezervării. Fără plata avansului, rezervarea nu este confirmată.
Rest plată
Restul sumei (80%) se achită la check-in, în numerar sau prin transfer bancar. Acceptăm și plata integrală în avans.
Factură fiscală
Emitem factură fiscală pentru toate plățile. Pentru facturare, vă rugăm să furnizați datele necesare la momentul rezervării.
Politică anulare
Avans nerambursabil
IMPORTANT: Avansul de 20% este nerambursabil în cazul anulării rezervării.
Recomandare: asigurare de călătorie
Vă recomandăm să achiziționați o asigurare de călătorie care acoperă anularea sejurului din motive medicale sau alte circumstanțe neprevăzute. Astfel vă protejați investiția în vacanță.
Politica noastră de anulare este standard în industria hotelieră și ne permite să gestionăm eficient rezervările, asigurând disponibilitatea pentru toți oaspeții noștri.
Program & Proceduri
Check-in & Check-out
Check-in
Sosirea dumneavoastră
Ora standard
După ora 15:00 în ziua sosirii
15:00
Check-in flexibil
La cerere, putem aranja check-in mai devreme (în funcție de disponibilitate) fără costuri suplimentare.
Întâmpinare personală
Un membru al echipei noastre vă va aștepta la pensiune pentru a vă înmâna cheile și a vă prezenta facilităților.
Tur ghidat
Vă vom arăta toate camerele, facilitățile și vă vom explica funcționarea echipamentelor (saună, jacuzzi, etc.).
Documente necesare
Carte de identitate/pașaport pentru toți oaspeții. Completarea formularelor de cazare conform legislației.
Check-out
Plecarea dumneavoastră
Ora standard
După ora 15:00 în ziua sosirii
12:00
Check-out întârziat
Posibil până la ora 14:00 (în funcție de disponibilitate) cu un supliment de 500 RON. Solicitați cu o zi înainte.
Verificare finală
Un reprezentant va verifica starea camerelor și facilităților împreună cu dumneavoastră la plecare.
Returnare chei
Predarea cheilor și decontarea finală (dacă este cazul). Verificăm că nu ați uitat obiecte personale.
Feedback
Apreciem feedback-ul dumneavoastră pentru a îmbunătăți continuu serviciile oferite.
Proceduri importante
Curățenie finală
Curățenia finală este inclusă în tarif. Vă rugăm să lăsați spațiile într-o stare rezonabilă și să scoateți gunoiul în containerele desemnate.
Chei pierdute
În cazul pierderii cheilor, costul înlocuirii este de 300 RON. Vă rugăm să aveți grijă de acestea pe toată durata sejurului.
Regulament intern
Reguli de la Pensiune
Pentru confortul și siguranța tuturor oaspeților noștri
Permis
Grătar
Puteți folosi grătarul în orice moment. Lemnele/cărbunii sunt furnizați.
Copii
Sunt bineveniți. Părinții sunt responsabili pentru supravegherea și siguranța acestora.
Parcare
Disponibilă gratuit în curtea pensiunii pentru toate vehiculele grupului.
Acces 24/7
Aveți acces nelimitat la toate facilitățile pensiunii oricând doriți.
Petrecere
Nu aveti restricții cand vine vorba de a petrece până dimineața
Interzis
Fumatul interior
Strict interzis în toate spațiile interioare. Fumat permis doar în exterior.
Oaspeți suplimentari
Nu sunt permise persoane în plus față de numărul declarat la rezervare. ( excepție copii)
Substanțe ilegale
Consumul sau deținerea de droguri sau substanțe interzise de lege.
Animale de companie
Nu sunt permise animale de companie. Vă rugăm să aveți grijă de curățenie.
Comportament
Comportament violent, agresiv sau care deranjează liniștea publică.
Consecințe nerespectare regulament
Avertisment: Prima abatere minoră va fi sancționată cu un avertisment verbal. Vă rugăm să luați în serios regulamentul nostru.
Reziliere contract: Abaterile grave sau repetate pot duce la rezilierea imediată a contractului de cazare fără returnarea sumelor plătite.
Daune materiale: Orice daune aduse proprietății vor fi decontate de către oaspeți conform evaluării efectuate la check-out.
Amenzi: Fumatul în interior: . Oaspeți nedeclarați.
Fără costuri ascunse
Ce este inclus în tarif
Toate aceste facilități și servicii sunt incluse fără costuri suplimentare
Toate camerele
6 camere duble cu baie proprie
Saună & Jacuzzi
Acces nelimitat, fără programare
Bucătărie echipată
Complet utilată pentru gătit
Lenjerie & Prosoape
Premium, schimb la cerere
Wi-Fi
Internet rapid în toată pensiunea
Parcare privată
Gratuită în curte, securizată
Curățenie finală
Inclusă în tarif
Grătar & lemne
Utilizare liberă cu consumabile
Smart TV & Netflix
În fiecare cameră
Încălzire
În toate camerele
Articole toaletă
Șampon, gel duș, săpun
Asistență 24/7
Suport telefonic permanent
Costuri suplimentare (opționale)
Check-out întârziat
Până la ora 14:00
500 RON
Curățenie extra
Dacă este necesară
300 – 800 RON
Chei pierdute
Înlocuire set chei
300 RON
FAQ
Întrebări frecvente despre tarife
Tariful este per noapte sau per persoană?
Pot rezerva doar pentru o noapte?
Rezervarea se face pe minim 2 nopti in perioada anului si pe minim 3 nopti in perioada sarbatorilor legale.
Ce metode de plată acceptați?
Pot plăti integral la check-in?
Cât timp am la dispoziție pentru a plăti avansul?
Există reduceri pentru șederi lungi?
Sunt taxe turistice locale?
Ce se întâmplă dacă trebuie să anulez rezervarea?
In caz de anulare contravaloarea avansului se pierde.
Ce se întâmplă dacă avem o urgență și trebuie să anulăm?
Pot modifica datele rezervării după confirmare?
Pot modifica datele după ce am confirmat rezervarea?
Gata să rezervați?
Verificați disponibilitatea acum
Tarifele noastre sunt transparente și includ toate facilitățile premium. Fără costuri ascunse, fără surprize neplăcute.
4.000 RON
Luni - Joi
5.000 RON
Weekend
6.000 RON
Sărbători
- Închiriere integrală
- Minim 2 nopți
- Check-in după 15:00
- Check-out până la 12:00
